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近年来,传统食品饮料企业正在沦为“创新”的僵尸肉。一边是新兴品牌、自有品牌推出的各类新品,一边是传统行业等到某一品类有销量了,再去模仿抄袭。结果就是,既丧失了先发优势,也没有跟上大部队的销量。

“宁与友邦,不与家奴”的风气在食品饮料行业蔓延。

为了流程,牺牲效率

“每个做产品经理的应该都遇到一个叫唐彬森的老板”,某饮料企业产品经理老邹谈到今年业绩下滑时,感叹道。他羡慕元气森林的一点就在于、唐彬森为每个新品、创新的“兜底”,元气森林允许失败,传统企业不允许。

老邹讲了自己的亲历,无糖茶起量时,他向公司提出做无糖茶。然而,整个产品上市流程那叫一个缓慢。从年初三月份提出做无糖茶,整整用了半年时间论证出来可以上无糖茶,此时已经过了饮料的销售旺季。在论证完成之后就是从采购到研发到工厂去进行试产。

因为公司的机械是十几二十年的老设备了,你要设计新的瓶型,加厚瓶壁?不可以。只能在原来的瓶型中微调。而瓶标设计过程,你不知道的是在研发、工厂、法务哪一环就把你的设计打了回来。

甚至是其他厂家已经在市场上销售的概念,都会有人站出来说这不合法。等到产品整个流程跑通,产品可以小面积上新的时候,已经是第二年的六月份了。

好处是,在整个产品生产的过程中,大家初步设计了促销方案和政策,给到业务人员各项激励。

虽然产品上市比较晚,但也算是赶上了无糖茶大热,这款产品也在短短半年时间取得了4个多亿的成绩。这算是试销成功,接着要多加一些口味,增加SKU。又是新一轮的半年多时间。而这个时候,无糖茶的市场就剩农夫山泉、三得利在双增长,大部分企业的销量都是下滑的。

“宁愿要流程正确、销量下滑,也不要流程不正确的业绩增长”。当销量真的下滑的时候,迎接你的问题就更多了。

财务会给你核算销量与费用,采购、工厂会计算你动了生产线,增加的成本,你未来要怎么分摊。人事部门也会跟你算一下增加的业务人员的人员成本。

在过去相当长的一段时间里“反思,业绩面谈”成为老邹的主旋律。

其实,在快消行业里,新品的成功率大体在千分之五左右。像老邹做的产品还是市场上比较成熟的产品,已经经历考验,虽然2026年整个无糖茶市场的发展落后于有糖茶,但大家对无糖茶的未来还是看好的。即便这样,当你的产品销量遇到下滑的时候,你就要面对各个职能部门的“审视”。

“半年论证一个产品上市”,这是论证吗?这是各个部门先把责任摘出去,把问题想在“问题发生”之前。即便如此,当真正的“问题”来了,我们也要再反思一遍问题。

没有问题,要想象问题;有了问题,再甩锅问题;就是没有承担问题的。这还只是市场上比较成熟的产品模仿而已。如果是一款全新的新品,你先想一想你对这款产品的市场信心有多少,论证的过程你能说服其他部门吗?销量不好,你能承担得住其他部门的炮轰吗?甚至说,你现在业绩好,但明年或者后年业绩不好,你现在改造生产的成本、风险又会被拿出来说事。你创造10个亿的业绩增量,抵不过你改造生产线花的800万。

大家都是打工的,都拿那点工资,谁愿意承担这一连串的风险。快消行业,现在都流行一种非常不好的风气——同公司是冤家,“别看你现在蹦得欢,业绩差的时候,看大家怎么踩你就是了”。

举个例子,某个产品成功了,大家想的不是如何让产品的销量节节升,想的是将来市场遇到问题的时候,看你怎么应对,到底是你的研发能力强、还是说只是赶上市场的这波行情了;当某个大区业绩提升,大区经理年年拿高工资的时候,大家想的又是:别看你现在业绩好,等将来业绩下来的时候,你还能把销量顶上去?冲那么猛给谁看?

你说这样的风气之下,谁愿意推新品,谁愿意成为企业的销量标杆。最后就是大家都吃老本,与公司一起走向衰落。

宁与友邦,不与家奴

在食品饮料行业,有一句名言叫:“新人新办法,老人老办法”。

比如,老员工拿的工资是4000元,福利待遇啥都没有。但招的新人,同样职位的工资是6000元,五险一金加各类政策。

一些企业为了吸引人才,给出高薪的同时也造成了严重的业务员割裂。通常,新人来了之后,业绩会大面积的下滑。因为你先要干掉老人,给新人让位,同时,新人丰厚的工资待遇又让老人丧失了积极性;可新人又不了解公司的方方面面,导致新人的留存率极其低下,越换业绩越差。

销售团队这样,企业做产品同样如此。

近年来,很多渠道都在做自营产品,这与过去传统企业的代工有着很大不同,主要在于话语权。过往你代工,只是想让自己的生产设备空置率降下来,代工的产品不能与自己的产品冲突。

而现在的渠道自营产品,因为渠道有着强话语权,导致企业要成立一个全新的部门来对接渠道。并且这些渠道自营产品的上市周期、利润率都有重新的规划。“你传统部门想上一个新品,企业自己先加的毛利率要在50%;而自营产品的毛利率5%甚至有些产品的利润可以倒贴,只要有销量就行;你自己上一个新品周期是9个月到1年,而给别人做自营品牌是2到4个月,甚至更短;你传统经销商订货起订是2500件,而自营品牌甚至500件都可以发”。

那些给渠道商们自营的产品,当销量下滑、渠道商转为其他厂家的时候,你的销售负责人也不用反思检讨。理由是,这是新部门,新部门全新搭建的新流程;传统部门那就得按公司过去几十年的流程来。还有一个更充分的理由是,传统部门做的业绩,那就是传统业绩的自然增长,而新设部门则是完全的渠道增量。

这个话就假了,举个例子,某企业与沃尔玛做了一款打着沃尔玛沃集鲜的新品,其负责人的话术是:你把我们公司的产品下架,我给你设计一款叫沃集鲜的产品,还是我们原来的配方,原来的味道,我的供价更低,还能打你沃集鲜的LOGO。

你说沃集鲜是愿意做老产品,还是愿意做自营产品?企业认为的做新品是新渠道的增量,但实际上,下面销售人员为了拿自己的成绩,那就先把自己的品牌干掉,把这块的业绩从传统部门嘴里抢来。

显现的销售结果就是,明明部门增多了,工厂的机器运转多了,到最后一看公司的销售业绩还是下滑12%。那大家回过头来做业绩面谈,就是从传统渠道要销量,是不是下面业务的考核工具做得不够细致,是不是每个管理者管理的业务人员太少了。于是,新一轮的公司业绩大指导、业务人员大精减就开始了。

可是,从来没人考虑一下公司现在几十年前的流程是否适合当下。一句话,搞死你的,从来不是外面的竞争对手。

本文来自微信公众号“食品内参”,作者:不浪费读者时间的,36氪经授权发布。

日期 时间 联赛 赛季 全场
2023年5月11日 12:00 FC联赛 2023 90
2023年5月14日 16:00 FC联赛 2023 90
2023年5月15日 17:00 FC联赛 2023 90
2023年5月11日 19:00 FC联赛 2023 90
France FC
01
利昂内尔·梅西

守门员

02
安德烈斯·伊涅斯塔

前锋

03
拉达梅尔·法尔考

前锋

04
安德烈亚·皮尔洛

中场

05
亚亚·图雷

后卫

06
埃丁森·卡瓦尼

后卫

07
大卫·席尔瓦

前锋

意大利
01
巴斯蒂安·施魏因斯泰格

守门员

02
内马尔

前锋

03
路易斯·苏亚雷斯

前锋

04
文森特·孔帕尼

前锋

05
杰拉德·皮克

前锋

06
马尔科·罗伊斯

前锋

07
曼努埃尔·诺伊尔

中场

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